Allgemeine Geschäftsbedingungen

Deze algemene voorwaarden zijn gepubliceerd in het Frans, Nederlands, Duits en Engels. In geval van interpretatie van een bepaling of een verschil tussen een of meer versies, prevaleert de Franse versie boven de andere.

1. Definities

a. Algemene Voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele relaties met Clictelia SA, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in specifieke voorwaarden.

b. Specifieke Voorwaarden:
Specifieke voorwaarden kunnen deze algemene voorwaarden aanvullen of ervan afwijken.
De specifieke voorwaarden worden altijd uitdrukkelijk goedgekeurd door de partijen vóór enige contractuele verbintenis.
In geval van een verschil tussen de genoemde specifieke voorwaarden en deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen van de specifieke voorwaarden boven de algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders bepaald. Een afwijking van een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden is alleen toegestaan op basis van een uitdrukkelijk overeengekomen en goedgekeurd schriftelijk document. De andere bepalingen van deze algemene voorwaarden blijven dan ongewijzigd van kracht.

c. Clictelia SA:
Clictelia SA, met maatschappelijke zetel te Bosquetstraat 21, 1400 Nijvel, ingeschreven onder ondernemingsnummer 0809.950.691.
Clictelia SA heeft ook een filiaal in het Groothertogdom Luxemburg voor verkopen georganiseerd op Luxemburgs grondgebied op verzoek van Luxemburgse verkopers:
Clicpublic Luxemburg succursale
8, Zone d'Activités Économiques Hall 4 | L-8287 Kehlen | Luxemburg
RCS: B247756 | BTW: LU32618500

d. Bezoeker:
De natuurlijke of rechtspersoon die de website www.Clicpublic.be of www.Clicpublic.lu bezoekt zonder zich te registreren als lid.

e. Verkoper:
De natuurlijke of rechtspersoon, handelend als professional of particulier (onbeheerde nalatenschappen, voorlopig bewind, verkoop van verzamelvoertuigen), die een kavel te koop aanbiedt via een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA.

f. Kavel:
Een goed of een verzameling van meerdere goederen onder hetzelfde kavelnummer, die te koop worden aangeboden op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA.

g. Globale Kavel:
Een kavel bestaande uit het geheel van de kavels die in een verkoop aanwezig zijn.

h. Bod:
Het bedrag dat een lid biedt voor een kavel of een globale kavel die te koop wordt aangeboden op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA.

i. Lid:
De natuurlijke of rechtspersoon die zich als zodanig registreert via een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA. Alleen een lid kan, na registratie en identificatie, een bod uitbrengen om een of meer kavels te verwerven die te koop worden aangeboden.

j. Koper:
Het lid aan wie een kavel of een verzameling kavels is toegewezen en/of met wie een verkoopovereenkomst is gesloten.

k. Dwaze bieding:
Een roekeloos uitgebracht bod waaraan het biedende lid niet kan voldoen.

l. Website(s):
In België: www.Clicpublic.be
In het Groothertogdom Luxemburg: www.Clicpublic.lu

2. Toepassingsgebied

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bezoeker, lid, verkoper of koper in relatie tot Clictelia SA in het kader van online verkopen, zowel in België als in het Groothertogdom Luxemburg. De toepasselijkheid van andere voorwaarden dan deze algemene voorwaarden is uitgesloten, behalve in geval van uitdrukkelijk goedgekeurde specifieke voorwaarden door de partijen vóór enige contractuele verbintenis.

2.2. Door het gebruik van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA en/of door een bod uit te brengen of een bod te aanvaarden, accepteert de bezoeker, koper, lid of verkoper deze algemene voorwaarden evenals alle andere rechten en plichten zoals vermeld op de website.

2.3. Indien deze algemene voorwaarden tussentijds zijn gewijzigd, is de gewijzigde versie van toepassing vanaf de publicatie op de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, voor elke te organiseren of georganiseerde verkoop en/of elke gesloten verkoopovereenkomst.

2.4. Indien en voor zover een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigd is, blijven de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden van kracht.

2.5. Indien een bepaling van de verkoopovereenkomst tussen de verkoper en de koper (inclusief de bepalingen van deze algemene voorwaarden, voor zover deze daar deel van uitmaken) onwettig, ongeldig of niet-uitvoerbaar is, tast dit op geen enkele manier de geldigheid, wettigheid en uitvoerbaarheid van de andere bepalingen aan.

2.6. Deze algemene voorwaarden geven de verkoper het recht tegenover de koper om deze algemene voorwaarden in te roepen.

3. Voorwaarden voor het uitbrengen van een bod

3.1. Alleen een lid kan een bod uitbrengen op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA. Om deze status te verkrijgen, moet de bezoeker zich registreren bij Clictelia SA via het online registratieformulier. Door het invullen van het formulier geeft de bezoeker uitdrukkelijk toestemming aan Clictelia SA om zijn persoonlijke gegevens op te slaan in een bestand en te gebruiken voor doeleinden zoals vermeld in het privacybeleid.

3.2. De bezoeker is verplicht de gevraagde gegevens in het formulier naar behoren en correct in te vullen en te verklaren dat de verstrekte gegevens juist en volledig zijn.

3.3. Om de status van lid te verkrijgen, moet de bezoeker, indien het een zelfstandige of een bedrijf betreft, zijn ondernemingsnummer in België of zijn registratienummer in het Groothertogdom Luxemburg verstrekken.

3.4. Elk lid moet Clictelia SA schriftelijk informeren over eventuele wijzigingen in de reeds geregistreerde gegevens of zijn gegevens wijzigen via zijn persoonlijke account. Het lid kan zijn ondernemingsnummer niet wijzigen.

3.5. Het verstrekken van valse informatie aan Clictelia SA is een reden voor uitsluiting van het lid.

3.6. Clictelia SA is bevoegd om de identiteit van het lid te controleren via externe databanken en de juistheid van de verstrekte gegevens bij registratie te verifiëren. Clictelia SA kan ook de locatie van waaruit het lid is verbonden controleren via zijn IP-adres (internetprotocoladres) en/of zijn e-mailadres.

3.7. Alle door een lid verstrekte gegevens vallen onder de verantwoordelijkheid van dat lid. De door een lid ingevoerde gegevens kunnen niet worden gewijzigd tijdens een verkoop zodra een bod is geregistreerd.

3.8. Een lid kan, na het uitbrengen van een bod, niet vragen om een kavel die aan hem is toegewezen te laten herfactureren aan een derde, lid of geen lid.

3.9. Clictelia SA behoudt zich het recht voor om elk lid dat deze algemene voorwaarden of de specifieke verkoopvoorwaarden niet naleeft, dat zich schuldig maakt aan diefstal ten nadele van Clictelia SA, haar agenten of haar leden, of dat ongepast gedrag vertoont tegenover het personeel van Clictelia SA, haar agenten of haar leden, uit te sluiten.
Clictelia SA zal het lid van zijn uitsluiting op de hoogte stellen via een eenvoudige e-mail, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder de uitsluiting verder te hoeven motiveren dan door te verwijzen naar dit artikel 3.9 van de algemene voorwaarden.

4. Informatie over de kavels – bezoeken

4.1. De informatie met betrekking tot de kenmerken van de kavels, inclusief technische beschrijvingen gebaseerd op gegevens van de verkoper en vergezeld van foto’s ter illustratie van de producten, die online wordt geplaatst, wordt door Clictelia SA met de grootste zorg geselecteerd, binnen de grenzen van de technische mogelijkheden en volgens de beste marktstandaarden. Clictelia SA kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, juistheid of authenticiteit van een specifiek bod. Deze verantwoordelijkheid ligt volledig bij het lid.

4.2. Clictelia SA treedt uitsluitend op als (online) tussenpersoon die een elektronisch portaal aanbiedt om verkopen tussen de verkoper en de koper te faciliteren. Clictelia SA is enkel verantwoordelijk voor de correcte en normale werking van haar online portaal of website. Clictelia SA draagt in geen geval enige verantwoordelijkheid met betrekking tot de inhoud, de werkelijke staat en de uitvoeringsvoorwaarden van de kavels en de biedingen.

4.3. Alle materialen en goederen worden verkocht in de staat waarin ze zich bevinden, inclusief eventuele zichtbare en verborgen gebreken. Elke aansprakelijkheid van Clictelia SA die voortvloeit uit verborgen of zichtbare gebreken aan de goederen is uitgesloten.
De verkoper is echter onderworpen aan een conformiteitsgarantie jegens de niet-professionele consument-koper overeenkomstig de wet van 21 april 2004 betreffende de conformiteitsgarantie verschuldigd door de verkoper van roerende lichamelijke goederen, die de Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad van 25 mei 1999 betreffende bepaalde aspecten van de verkoop en garanties van consumptiegoederen omzet en de gewijzigde wet van 25 augustus 1983 betreffende de juridische bescherming van de consument wijzigt.
Bovendien is de verkoper steeds aansprakelijk voor verborgen gebreken die het goed ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd was, maar hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verborgen gebreken van goederen waarvan hij op het moment van de verkoop geen weet had. Deze conformiteitsgarantie jegens de koper is uitdrukkelijk uitgesloten wanneer de verkoop valt onder de artikelen 1649, 1684 en 2280 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek en/of het Luxemburgs Burgerlijk Wetboek (verkopen op gezag van justitie). Deze garantie is alleen van toepassing op verkopen die worden georganiseerd namens een professionele verkoper (B2C).
Leden-bieders/kopers worden geacht de goederen grondig te hebben geïnspecteerd om zich te vergewissen van de staat en aard ervan voordat ze een bod uitbrengen. Alle materialen en goederen worden verkocht zonder garantie, zelfs in geval van niet-conformiteit met de beschrijving van de staat, aard, gewicht, hoeveelheid of benaming in de catalogus of op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, zonder dat deze lijst limitatief is. Eventuele vermeldingen met betrekking tot de kilometerstand of gebruiksuren van voertuigen, het bouwjaar, de datum van eerste inschrijving of andere technische of commerciële specificaties worden uitsluitend ter indicatie verstrekt, zonder enige garantie of aansprakelijkheid van Clictelia SA.
Een eventuele foutieve vermelding in de catalogus of op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA kan niet leiden tot de annulering of ontbinding van de verkoop met Clictelia SA, die enkel optreedt als tussenpersoon bij de verkoop. Elke biedende lid/koper erkent op de hoogte te zijn van het ontbreken van enig verhaal jegens Clictelia SA.

4.4. De koper en de verkoper komen uitdrukkelijk overeen dat, gezien de aard van de activiteiten van Clictelia SA, namelijk de verkoop van goederen uit faillissementen of gerechtelijke reorganisaties, de artikelen 1649, 1684 en 2280 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek en/of het Luxemburgs Burgerlijk Wetboek van toepassing zijn en door de koper worden aanvaard.

4.5. Elke koper verklaart de goederen te hebben gezien tijdens de expositiedagen en deze te hebben aanvaard in de staat waarin ze zich bevonden. Aangezien de koper het goed inspecteert voordat hij een bod uitbrengt, is de kwalificatie van een op afstand gesloten overeenkomst in de zin van de artikelen VI.45 en volgende van de Belgische wet van 21 december 2013 en/of de artikelen 222-1 en volgende van de Luxemburgse Consumentencode uitgesloten.

4.6. De koper en de verkoper komen uitdrukkelijk overeen dat, gezien de aard van de activiteiten van Clictelia SA, namelijk de verkoop van goederen uit faillissementen of gerechtelijke reorganisaties, artikel VI.47, § 1 van de Belgische wet van 21 december 2013 en/of de artikelen 222-1 en volgende van de Luxemburgse Consumentencode niet van toepassing zijn.

4.7. De koper die goederen koopt op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA aanvaardt dat alle goederen “gebruikte goederen” zijn. De koper verklaart uitdrukkelijk akkoord te gaan met het feit dat de goederen die gebruikt zijn in de uitoefening van de activiteiten van de failliete onderneming of die onderworpen zijn aan een gerechtelijke reorganisatie, goederen zijn die normaal gebruikt zijn, al dan niet met gebruikssporen.

4.8. De informatie, illustraties, mondelinge mededelingen, indicaties met betrekking tot de biedingen en de belangrijkste kenmerken van de biedingen die telefonisch of per e-mail worden doorgegeven, worden zo nauwkeurig mogelijk gereproduceerd en verstrekt zonder dat deze informatie Clictelia SA kan binden.

4.9. Tenzij anders vermeld, zijn de kavels die te koop worden aangeboden niet het eigendom van Clictelia SA, maar behoren toe aan de verkoper.

4.10. Op de bezoekdag(en) betreden personen de gebouwen of terreinen waar de bezoeken worden georganiseerd volledig op eigen risico. Elke persoon die deze plaatsen betreedt, is verplicht de instructies van de verkoper, Clictelia SA en/of door Clictelia SA aangewezen personen na te leven. Clictelia SA aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig nadeel dat kan voortvloeien uit de toegang tot de genoemde gebouwen en terreinen.

5. Bijzondere financiële garantie

Voor deelname aan bepaalde verkopen of veilingen van bepaalde kavels kan Clictelia SA eisen dat een lid dat een bod wil uitbrengen vooraf een bankgarantie in haar voordeel stelt.

6. Gebruik van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA – vrijstelling van aansprakelijkheid

Door zich te registreren op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA verklaart elk lid de bijzondere omstandigheden van een online/internetverkoop te kennen en te aanvaarden, evenals de technische onvolkomenheden die zich kunnen voordoen.
Clictelia SA sluit in dit verband elke aansprakelijkheid uit voor enig nadeel, direct en/of indirect, dat op enigerlei wijze ontstaat, waaronder, maar niet beperkt tot, schade die voortvloeit uit het gebruik van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van de kant van Clictelia SA.
Meer in het bijzonder wijst Clictelia SA elke aansprakelijkheid af voor enig nadeel dat op enigerlei wijze ontstaat door en/of voortvloeit uit:

• de onmogelijkheid om een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA te gebruiken en/of enige andere storing van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA of het onderliggende systeem;
• fouten in de software van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA en/of het onderliggende systeem;
• het onrechtmatig gebruik van de systemen, waaronder een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, door een derde.

7. Annulering – verlenging – overmacht

7.1. Clictelia SA behoudt zich het recht voor om een verkoop te annuleren, deze te beëindigen vóór de op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA vermelde datum, of deze te verlengen.

7.2. In geval van een technische storing van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, waardoor deze niet langer volledig toegankelijk is en/of niet langer toegankelijk is voor alle leden, heeft Clictelia SA het recht om de veiling met 72 uur te verlengen ten opzichte van de aangekondigde sluiting.

7.3. In geval van overmacht is Clictelia SA niet verplicht haar verplichtingen jegens de andere partij na te komen. Clictelia SA is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten gedurende de duur van de overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten haar wil die de nakoming van haar verplichtingen jegens de andere partij geheel of gedeeltelijk verhindert.

7.4. In geval van een menselijke fout is Clictelia SA niet verplicht haar verplichtingen jegens de andere partij na te komen en kan zij de verkoop op elk moment annuleren.
Daarnaast is er, overeenkomstig artikel 1148 van het Luxemburgs Burgerlijk Wetboek, geen aanleiding tot enige schadevergoeding wanneer Clictelia SA, als gevolg van overmacht of een toevallige omstandigheid, verhinderd is om te leveren of te doen wat zij verplicht was, of iets heeft gedaan wat haar verboden was.

8. Opening – sluiting van de verkoop

Zodra een bod is geplaatst door de verkoper op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, kunnen biedende leden bieden vanaf de dag en het uur vermeld voor de opening van de verkoop en uiterlijk tot de dag en het uur vermeld voor de sluiting van de verkoop.

9. Geboden prijs

9.1. Alle prijzen zijn aangegeven in euro (soms in internationale valuta zoals het Britse pond GBP of de Amerikaanse dollar USD). Ze worden weergegeven exclusief btw (en met btw ter indicatie) en alle andere belastingen en verkoopkosten. Kennelijke of duidelijke fouten in de prijsaanduiding, zoals grove onnauwkeurigheden, kunnen door Clictelia SA worden gecorrigeerd, zelfs na de totstandkoming van de overeenkomst.

9.2. Eventuele verzendkosten die ten laste van de koper komen bovenop de verkoopprijs worden uitdrukkelijk vermeld op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA voor de betreffende kavel.

9.3. In sommige gevallen kan contractuele informatie ook specifieke betaalmethoden, meer gedetailleerde toepasselijke voorwaarden met betrekking tot de leveringsmethode en/of eventuele specifieke kosten voor een verkoop specificeren.

10. Btw

10.1. Alle kopers zijn btw-plichtig.

10.2. Kopers uit de Europese Unie (hierna EU) die beschikken over een geldig en controleerbaar intracommunautair btw-nummer in hun land van oorsprong, krijgen de btw terugbetaald na goedkeuring van het btw-nummer door het Ministerie van Financiën. Deze kopers moeten bij het afhalen een schriftelijke verklaring opstellen met betrekking tot de verzending van de goederen buiten België.

10.3. Kopers uit de EU die niet btw-plichtig zijn en kopers van buiten de EU (export) moeten altijd btw betalen. De btw betaald door kopers van buiten de EU (export) wordt door Clictelia SA terugbetaald na overlegging van een geldig exportdocument, binnen vijftien werkdagen na toewijzing.

11. Bod

11.1. Elk bod is onvoorwaardelijk en onherroepelijk. Het lid dat een bod uitbrengt, aanvaardt door zijn bod deze algemene verkoopvoorwaarden evenals de specifieke verkoopvoorwaarden, indien van toepassing. Hij verbindt zich ertoe de te koop aangeboden goederen te kopen tegen de prijs van het door hem geboden bod, evenals de verkoopkosten en de Belgische of Luxemburgse btw. Elke aanvaarding geschiedt altijd onder voorbehoud van goedkeuring door een gerechtsdeurwaarder en/of curator en/of de verkopende mandataris.

11.2. Indien een bod wordt uitgebracht in de laatste vijf minuten voor de sluiting van de online verkoop, wordt de looptijd van de verkoop van die kavel met vijf minuten verlengd, totdat er geen nieuwe biedingen meer worden uitgebracht.

11.3. Indien een globale kavel wordt aangeboden voor een verkoop, gaat de verkoop voor deze enige kavel door na afloop van de verkoop van de individuele kavels. De verkoop van deze kavel loopt voor een bepaalde periode.

11.4. De prijs van de globale kavel moet hoger zijn dan de som van alle biedingen op de individuele kavels, verhoogd met 10%. Indien de globale kavel een koper vindt, worden de individuele kavels niet toegewezen aan de hoogste bieders van deze kavels.

12. Verloop van de verkoop

Clictelia SA is als enige bevoegd, uitsluitend om het goede verloop van de verkoop te garanderen en te waarborgen, vóór, tijdens of na de verkoop, en zonder zich te hoeven verantwoorden tegenover derden:

• een bod niet als zodanig te erkennen;
• een of meer kandidaat-kopers uit te sluiten van de verkoop;
• goederen samen te voegen in kavels, kavels te splitsen en/of kavels uit de verkoop te nemen;
• de veiling te onderbreken, te hervatten, te verlengen of te annuleren;
• alle maatregelen te nemen die zij noodzakelijk acht.

13. Sluiting van de verkoop

13.1. Een verkoopovereenkomst wordt geacht tot stand te komen op het moment dat de verkoper besluit het bod van de koper te aanvaarden en, in het geval dat het bod is uitgebracht via een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, op het moment dat een bevestigings-e-mail wordt verzonden door Clictelia SA naar het door de koper opgegeven e-mailadres.

13.2. Indien de verkoper een minimum toewijzingsprijs exclusief btw en exclusief verkoopkosten oplegt, de zogenaamde “reserveprijs”, en deze niet wordt bereikt aan het einde van de verkoop, wordt de kavel in principe niet toegewezen. Deze kan echter worden toegewezen met instemming van de verkoper en zonder dat de koper een lagere prijs dan de reserveprijs kan inroepen om zich terug te trekken.

13.3. Tenzij anders bepaald in bijzondere voorwaarden, heeft de verkoper het recht om aan het einde van de verkoop, om gegronde redenen, de kavel niet toe te wijzen, zonder dat de hoogste bieder enig recht kan doen gelden als gevolg van deze beslissing.

13.4. Voor zover in de verkoopovereenkomst niet Clictelia SA maar een derde optreedt als verkoper, treedt Clictelia SA, overeenkomstig de contractuele verplichtingen die haar binden aan de verkoper, hetzij op als lere dienstverlener, hetzij als tussenpersoon zoals bepaald in de artikelen 1984 en volgende van het Belgisch Burgerlijk Wetboek en/of het Luxemburgs Burgerlijk Wetboek. In dit laatste geval treedt Clictelia SA enkel op namens en voor rekening van de verkoper, en wordt er geen verkoopovereenkomst gesloten tussen Clictelia SA en de koper. Tenzij anders vermeld, vindt de verkoop plaats in opdracht van een derde.

13.5. De eigendom van het gekochte goed wordt overgedragen aan de koper na volledige betaling van de aankoopprijs en eventuele andere verschuldigde bedragen, waaronder transactiekosten, eventuele handlingkosten, maar ook bedragen verschuldigd wegens uitgevoerde of nog uit te voeren werken voor de koper en/of wegens acties ondernomen als gevolg van niet-nakoming van de verkoopovereenkomst en afhaling van het goed overeenkomstig de modaliteiten vastgelegd in artikel 15 van deze algemene voorwaarden, zonder dat deze lijst limitatief is.

13.6. De overdracht van het/de risico(‘s) verbonden aan de gekochte kavels vindt plaats vanaf de toewijzing in het geval van een veiling of de aanvaarding van het bod in het geval van een directe verkoop.

13.7. De facturatie vindt pas plaats na betaling van de prijs en afhaling van het goed door de koper.

13.8. Elke wijziging van de datum en tijd van afhaling kan de sluiting van de verkoop niet ongedaan maken (zie 15.7).

14. Betaling

14.1. Betalingsmodaliteiten
De uiteindelijke te betalen prijs (inclusief verkoopkosten) is de prijs die door de partijen is overeengekomen (verhoogd met btw, transactiekosten en eventuele handlingkosten, maar ook bedragen verschuldigd wegens uitgevoerde of nog uit te voeren werken voor de koper en/of wegens acties ondernomen als gevolg van niet-nakoming van de verkoopovereenkomst). Dit is de prijs van het definitieve bod. Dit bedrag moet worden overgemaakt aan Clictelia SA binnen twee (2) werkdagen na toewijzing van het bod aan de koper.

14.2. Elektronische betaling
Om de veiligheid van online transacties te waarborgen, kan Clictelia SA gebruikmaken van erkende online betaaldienstverleners (Worldline). De online betaling geschiedt via een beveiligd gesloten systeem waarin de bankgegevens worden versleuteld wanneer ze via internet worden verzonden (een beveiligde SSL-verbinding). Het risico op verlies of diefstal van identiteits- of creditcardgegevens wordt zo beperkt door de maatregelen van Clictelia SA. Clictelia SA bewaart identiteits- en creditcardgegevens gedurende één (1) jaar in een versleutelde en beveiligde database.

14.3. Vertragingsinteresten – boeteclausule
Gezien de aard van de activiteiten van Clictelia SA is tijdige betaling essentieel. Na het verstrijken van de aangegeven termijn, zonder dat de volledige betaling is uitgevoerd, is de koper van rechtswege in gebreke. Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn is de koper van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente verschuldigd van 10% per jaar vanaf de vervaldag van de betaling.
In geval van betalingsachterstand is de koper daarnaast verplicht een forfaitaire vergoeding te betalen gelijk aan 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 100,00 euro. Alle kosten verbonden aan incassokosten zijn niet inbegrepen in deze forfaitaire vergoeding en worden afzonderlijk in rekening gebracht ten laste van de koper.

14.4. Ontbinding wegens nalatigheid van de koper
In geval van aanhoudend uitblijven van de volledige betaling door de koper, kan Clictelia SA de overeenkomst onmiddellijk ontbinden ten nadele van de koper, zonder voorafgaande ingebrekestelling. In dit geval en indien een deel van de aankoopprijs is betaald, behoudt Clictelia SA zich het recht voor om deze gedeeltelijke betaling te behouden als vergoeding voor de ontbinding van de overeenkomst wegens nalatigheid van de koper.
In geval van een dwaze bieding wordt het betreffende goed niet toegewezen aan het lid dat de dwaze bieding heeft uitgebracht en nalaat te betalen. Het goed wordt dan opnieuw te koop aangeboden. De herverkoop vindt plaats onder dezelfde verkoopvoorwaarden. Het lid dat in gebreke blijft, is verplicht het verschil te betalen tussen de door hem geboden aankoopprijs en de prijs van de hertoewijzing, zonder dat hij aanspraak kan maken op een eventueel overschot indien de nieuwe verkoop een hogere verkoopprijs oplevert. Dit overschot komt toe aan de verkoper. Daarnaast is de dwaze bieder verplicht de kosten te betalen die voortvloeien uit zijn nalatigheid en de hertoewijzing, evenals alle andere kosten van welke aard ook, onverminderd de schadevergoeding om welke reden dan ook.

15. Afhaling

15.1. Alle goederen moeten door de koper worden afgehaald. Alle gekochte goederen worden afgehaald op het afhaaladres vermeld op de website, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. De koper is derhalve volledig op de hoogte van de afhaallocatie, in België, Luxemburg of een ander land zoals vermeld bij de verkoop.

15.2. Het lid dat een bod heeft uitgebracht, blijft gebonden aan zijn bod, zelfs als een derde als koper wordt aangeduid. Tenzij schriftelijk voorafgaand akkoord van Clictelia SA, worden goederen die niet op de vastgestelde datum op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA of in de specifieke verkoopvoorwaarden worden afgehaald, zonder kennisgeving opnieuw verkocht, afgehaald of eventueel vernietigd op kosten van de nalatige koper, zonder dat de aankoopprijs kan worden terugbetaald. Clictelia SA behoudt zich ook het recht voor om de schade en kosten voortvloeiend uit transport, demontage en opslag te verhalen op de nalatige koper.

15.3. Het wordt benadrukt dat iedereen die de terreinen en gebouwen van Clictelia SA betreedt, dit volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid doet, zowel tijdens de expositiedagen als tijdens de periode van afhaling van de goederen. Iedereen zal de door Clictelia SA opgelegde normen en richtlijnen naleven.

15.4. Kopers kunnen niet over hun goederen beschikken voordat deze volledig zijn betaald. De levering van de goederen vindt plaats op de uren, dagen en het adres vastgelegd door Clictelia SA, zoals vermeld in de specifieke verkoopvoorwaarden. Kopers die goederen hebben gekocht die zich in onze magazijnen bevinden en die de afhaling van andere goederen bemoeilijken of onmogelijk maken, moeten hun goederen op de eerste dag van de afhaling ophalen en dit zonder onderbreking. Kopers worden onmiddellijk door Clictelia SA per e-mail of een ander schriftelijk document op de hoogte gebracht, bij gebreke waarvan Clictelia SA gerechtigd is om deze afhaling en eventuele opslag door derden uit te voeren op kosten en risico van de koper.

15.5. De koper is verplicht alle maatregelen te nemen om de goederen te demonteren, af te halen of te transporteren. Clictelia SA biedt nooit hulp bij de afhaling van goederen. Schade aan de goederen tijdens de afhaling door de koper of een door hem aangestelde derde wordt geacht bekend te zijn bij de koper. Kopers moeten de gekochte goederen volgens de regels van de kunst afhalen, op eigen kosten en risico’s, zonder schade te veroorzaken aan gebouwen, hun eigen goederen of die van anderen. De koper is volledig aansprakelijk voor alle schade. De verantwoordelijkheid voor deze afhaling ligt uitsluitend bij de koper. De koper is ook verantwoordelijk voor zijn aangestelden en medewerkers tijdens de afhaling van de goederen. De koper is verantwoordelijk voor elke vereiste vergunning of administratieve formaliteit voor de demontage of het transport van de goederen. Het is verboden om ter plaatse te branden, lassen, polijsten of schuren zonder voldoende verzekerd te zijn dat geen schade van welke aard ook wordt veroorzaakt. Indien het nodig blijkt om gebouwen of andere goederen dan de verkochte goederen te beschadigen of te wijzigen, kan dit alleen na schriftelijke toestemming van Clictelia SA onder de voorwaarden die in het kader van deze toestemming zijn gesteld. Indien nodig kan een garantie worden gevraagd om eventuele schade te dekken. Clictelia SA kan beslissen dat een bepaald goed pas kan worden afgehaald na de afhaling van andere goederen.

15.6. Indien de koper niet al zijn bestellingen, alle verkopen inbegrepen, heeft betaald, behoudt Clictelia SA zich het recht voor om de nog niet afgehaalde goederen vast te houden totdat alle openstaande bestellingen door de koper volledig zijn betaald.

15.7. Indien de eigenaar van het gebouw of derden rechten doen gelden op een bepaald goed voordat dit door de koper is afgehaald, kan Clictelia SA de aankoop annuleren op voorwaarde dat Clictelia SA het reeds betaalde bedrag voor dat goed volledig aan de koper terugbetaalt.
Clictelia SA zal deze annulering per e-mail of schriftelijk melden. De koper kan geen andere rechten doen gelden en kan in geen geval enige vergoeding eisen.

15.8. Voor elk niet-afgehaald goed dat in onze lokalen wordt opgeslagen, worden opslagkosten in rekening gebracht van:

• 20€ per dag voor voertuigen (auto/motor) ≤ 3,5 ton;
• 5€ per pallet voor elk ander kavel;
• Op offertebasis voor elk ander product.

15.9. Onverminderd de verkoop of de naleving van de algemene voorwaarden ervan door de klant, zijn de afhaaldatums indicatief en kunnen deze worden gewijzigd op verzoek van de mandataris of om te voldoen aan operationele beperkingen in verband hiermee.

16. Revendicaties

16.1. Met betrekking tot de kavels en eventuele vorderingen van derden daarop biedt Clictelia SA geen enkele garantie van welke aard dan ook. De koper is zich bewust van en aanvaardt dat eventuele vorderingen van derden, mits gerechtvaardigd op basis van schriftelijke en verifieerbare documenten wegens eigendomsvoorbehoud, intellectuele eigendomsrechten en/of andere rechten, voorrang hebben op zijn verkoop, en de koper ziet in dat geval af van alle rechten die voortvloeien uit zijn verkoopovereenkomst.

16.2. Indien vorderingen van derden op de kavels worden erkend als gerechtvaardigd op basis van schriftelijke en verifieerbare documenten wegens eigendomsvoorbehoud, intellectuele eigendomsrechten en/of andere rechten van derden, is de koper verplicht de betreffende kavel(s) ter beschikking te houden van deze derden, met de verplichting deze op eerste verzoek aan hen over te dragen of anderszins passende afspraken te maken met deze derden.

16.3. In het geval bedoeld in artikel 16.2 zal Clictelia SA overgaan tot volledige terugbetaling van de verkoop aan de koper.

17. Bijzondere bepalingen met betrekking tot online verkopen op initiatief van een verkoper – voorlopig bewindvoerder van goederen / gerechtelijke mandataris

17.1. Elk lid dat een bod wenst uit te brengen in dit type verkoop verklaart kennis te hebben genomen van de bijzondere voorwaarden zoals hierna gespecificeerd en/of in de specifieke voorwaarden beschikbaar op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA met betrekking tot de te koop aangeboden kavels.

17.2. Bij een online verkoop van kavels aangeboden door een voorlopig bewindvoerder van goederen respectievelijk een gerechtelijke mandataris, kan de btw nooit door de koper worden teruggevorderd.

17.3. Na afloop van de termijn van de online verkoop moet elk bod verplicht worden goedgekeurd door de voorlopig bewindvoerder van goederen respectievelijk de gerechtelijke mandataris, waarbij het bod verplicht de reserveprijs moet bereiken die gerechtelijk is goedgekeurd.

18. Bijzondere bepalingen met betrekking tot online verkopen op initiatief van douane en accijnzen

18.1. Elk lid dat een bod wenst uit te brengen in dit type verkoop verklaart kennis te hebben genomen van de bijzondere voorwaarden zoals hierna gespecificeerd en/of in de specifieke voorwaarden beschikbaar op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA met betrekking tot de te koop aangeboden kavels.

18.2. Bij een online verkoop van kavels aangeboden door douane en accijnzen zijn de goederen niet onderworpen aan btw maar aan accijnzen. Alleen de verkoopkosten zijn onderworpen aan btw.

18.3. De kavels die door douane en accijnzen te koop worden aangeboden, worden opgeslagen in beveiligde magazijnen die niet toegankelijk zijn voor het publiek. Leden en/of kopers kunnen de goederen derhalve niet grondig inspecteren om zich te vergewissen van de staat en aard ervan voordat ze een bod uitbrengen, zonder dat dit de afwezigheid van enige garantie van Clictelia SA op de te koop aangeboden goederen en/of de staat van deze goederen zoals gespecificeerd op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA kan betwisten.

19. Bijzondere bepalingen met betrekking tot online verkopen van onroerende goederen

19.1. Elk lid dat een bod wenst uit te brengen in dit type verkoop verklaart kennis te hebben genomen van de bijzondere voorwaarden zoals hierna gespecificeerd en/of in de specifieke voorwaarden beschikbaar op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA met betrekking tot de te koop aangeboden kavels.

19.2. Bij een online veiling van onroerende goederen treedt Clictelia SA op als online ondersteuning voor een erkende notaris, een gerechtelijke mandataris of de makelaar die wordt vermeld op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA.

19.3. Alle informatie en biedingen worden als louter informatief beschouwd en vormen in geen geval een verbintenis, noch voor de koper, noch voor de verkoper. Er wordt derhalve geen verkoop van onroerend goed rechtstreeks gesloten door het gebruik van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA.

19.4. De bieder machtigt echter Clictelia SA om zijn gegevens door te geven aan de erkende makelaar, de notaris of de gerechtelijke mandataris die de bieding organiseert om een eventuele aankoop te onderhandelen.

19.5. Clictelia SA aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige verdere behandeling van de biedingen.

19.6. Het lid dat een bod indient via een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA is geen enkel bedrag verschuldigd aan Clictelia SA.

20. Bijzondere bepalingen met betrekking tot online verkopen op initiatief van een bankinstelling – kredietinstelling

20.1. Elk lid dat een bod wenst uit te brengen in dit type verkoop verklaart kennis te hebben genomen van de bijzondere voorwaarden zoals hierna gespecificeerd en/of in de specifieke voorwaarden beschikbaar op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA met betrekking tot de te koop aangeboden kavels.

20.2. Op uitdrukkelijk verzoek van de verkoper zal Clictelia SA de prijs die aan het einde van de online verkoop is vastgesteld rechtstreeks aan de koper factureren, zonder dat deze facturering kan worden beschouwd als het toekennen van de eigendom van het verkochte goed namens de verkoper aan Clictelia SA.

20.3. Clictelia SA garandeert echter de eigendomsoverdracht aan de koper mits naleving van alle verplichtingen van de koper.

20.4. Het rechtstreeks factureren aan de koper (op uitdrukkelijk verzoek van de verkoper) kent Clictelia SA niet de hoedanigheid toe van professionele verkoper van de door Clictelia SA gefactureerde goederen jegens de koper.

20.5. Dit type verkoop is uitdrukkelijk voorbehouden aan professionele kopers (met een btw-nummer).

20.6. Op uitdrukkelijk verzoek van de verkoper zal Clictelia SA alle gegevens van alle leden die een bod hebben uitgebracht voor een te koop aangeboden kavel aan deze laatste verstrekken, met de uitdrukkelijke toestemming van het lid dat het bod heeft uitgebracht.

21. Bijzondere bepalingen met betrekking tot online verkopen op initiatief van een professionele verkoper anders dan een gerechtelijke mandataris (B2B-verkoop)

21.1. Elk lid dat een bod wenst uit te brengen in dit type verkoop verklaart kennis te hebben genomen van de bijzondere voorwaarden zoals hierna gespecificeerd en/of in de specifieke voorwaarden beschikbaar op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA met betrekking tot de te koop aangeboden kavels.

21.2. Na afloop van de termijn van de online verkoop moet elk bod verplicht worden aanvaard door de verkoper om een overeenkomst tussen de partijen te vormen. Er wordt geen verkoopovereenkomst gesloten indien het bod de door de verkoper vastgestelde reserveprijs niet bereikt.

22. Bijzondere bepalingen met betrekking tot online verkopen van “oldtimer” voertuigen

22.1. Elk lid dat een bod wenst uit te brengen in dit type verkoop verklaart kennis te hebben genomen van de bijzondere voorwaarden zoals hierna gespecificeerd en/of in de specifieke voorwaarden beschikbaar op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA met betrekking tot de te koop aangeboden kavels.

22.2. In het kader van de online verkoop van “oldtimer” voertuigen verklaart de koper kennis te hebben genomen van het Belgische Koninklijk Besluit van 17/06/2013.

22.3. Om een bod te kunnen uitbrengen voor een “oldtimer” voertuig dat te koop wordt aangeboden op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, moet het lid vooraf kennis nemen van de beschrijvende fiche van het te koop aangeboden voertuig, die geldt als “bestelbon”, en deze kennisname elektronisch bevestigen, wat geldt als uitdrukkelijke aanvaarding dat:

• Het goed overeenkomt met de beschrijving van de verkoper.
• Het goed geschikt is voor het speciale gebruik dat de koper zoekt, waarbij de koper uitdrukkelijk en onherroepelijk afziet van enige betwisting jegens Clictelia SA.
• Het goed geschikt is voor de gebruikelijke doeleinden waarvoor goederen van hetzelfde type dienen.
• Het goed de kwaliteit en prestaties biedt die gebruikelijk zijn voor een goed van hetzelfde type en die de consument redelijkerwijs mag verwachten.

22.4. Alle “oldtimer” voertuigen die te koop worden aangeboden op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA verkeren allemaal in een staat die reparaties en/of renovaties vereist voor alle punten vermeld in de bestelbon. Ze worden daarom verkocht en geleverd zonder enige garantie van Clictelia SA, wat de koper uitdrukkelijk erkent door kennis te nemen van de beschrijvende fiche die geldt als bestelbon.

22.5. Ongeacht de hoedanigheid van de verkoper (gerechtelijke mandataris, professional of andere), treedt Clictelia SA altijd uitsluitend op als tussenpersoon, zonder dat zij enige toegang tot het beroep hoeft te rechtvaardigen.

23. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten en alle afgeleide rechten blijven eigendom van Clictelia SA. Onder intellectuele eigendom wordt verstaan auteursrechten, merkrechten, rechten op tekeningen en modellen en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbaar technisch en/of commercieel knowhow, methoden en concepten. De koper, het lid of de verkoper heeft geen recht om deze rechten te gebruiken en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, behalve als het gaat om uitsluitend privégebruik van het product zelf.
Elke reproductie van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, zoals de grafische en/of tekstuele elementen ervan, geheel of gedeeltelijk, in België, het Groothertogdom Luxemburg of in het buitenland, is strikt verboden op grond van de geldende wettelijke bepalingen inzake intellectuele en artistieke eigendom. Iedereen die inhoud of informatie verzamelt of downloadt die wordt verspreid op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, heeft daarop enkel een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Evenzo is elke reproductie of weergave van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, gedeeltelijk of volledig, verboden zonder schriftelijke toestemming van Clictelia SA. De teksten, afbeeldingen, tekeningen, logo’s en foto’s die worden verspreid op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA kunnen worden gereproduceerd op papier of een elektronisch medium, mits vermelding van de naam en het adres van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA en zonder dat ze voor commerciële doeleinden worden gebruikt.
Elk commercieel gebruik van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA is onwettig en onderworpen aan gerechtelijke vervolging voor de bevoegde rechtbanken.
Elke overtreding van deze clausule kan leiden tot burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de overtreder.

24. BA-verzekering van Clictelia SA – Aansprakelijkheid

24.1. Voor zover gedekt door haar aansprakelijkheidsverzekering, is de aansprakelijkheid van Clictelia SA in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de vergoeding die door de verzekeraar wordt toegekend.
Indien in enig geval waarin de aansprakelijkheid van Clictelia SA wordt vastgesteld, de verzekeraar geen vergoeding uitkeert of indien de schade niet gedekt is door de verzekering, is de aansprakelijkheid van Clictelia SA altijd beperkt tot de nettofactuurwaarde van de betreffende kavels.
Deze beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing indien de schade opzettelijk of door grove nalatigheid van Clictelia SA, haar bestuurders en/of ondergeschikten, of door door haar ingehuurd ondersteunend personeel is veroorzaakt.

24.2. Clictelia SA is nooit aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade van de verkoop. Clictelia SA is nooit aansprakelijk voor schade aan personen tijdens bezoeken of afhalingen van kavels, zowel in haar lokalen als op andere plaatsen van presentatie en/of levering.

24.3. Elk recht van de koper om de aansprakelijkheid van Clictelia SA in te roepen, vervalt na een termijn van drie maanden na de levering van de kavel(s) aan de koper.

24.4. Clictelia SA biedt geen enkele garantie aan de koper met betrekking tot de verplichtingen van de verkoper voor zichtbare of verborgen gebreken, noch voor de volledigheid van de kavel(s), het aantal, de werking, de bruikbaarheid, de geschiktheid voor verkoop, het doel waarvoor de koper de kavel(s) heeft gekocht, het bestaan of niet van rechten en verantwoordelijkheden van derden en/of de mogelijkheid om de goederen aan derden over te dragen. Gebreken, van welke aard ook, teleurgestelde verwachtingen van de koper en/of derden die de goederen ontvangen, geven in geen geval recht op vergoeding (of schadevergoeding) en/of kwijting van de koper of andere derden door Clictelia SA. De artikelen 1625 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, evenals de artikelen 1641 en volgende, zijn derhalve niet van toepassing in de relaties tussen Clictelia SA en de koper en kunnen in geen geval tegen Clictelia SA worden ingeroepen.

24.5. Niettegenstaande wat in dit artikel 24 is bepaald, zijn de volgende bepalingen van toepassing met betrekking tot de aansprakelijkheid van Clictelia SA:
a) Clictelia SA is niet aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade die bestaat of is veroorzaakt vóór de sluiting van de verkoopovereenkomst.
b) Clictelia SA is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan, door of in verband met de gekochte goederen, noch voor het verlies van de gekochte goederen. De koper dient ervoor te zorgen dat de gekochte goederen vanaf het moment van de sluiting van de verkoopovereenkomst voldoende verzekerd zijn.
c) Clictelia SA is niet aansprakelijk voor zichtbare of verborgen gebreken van de gekochte goederen.
d) Clictelia SA is niet aansprakelijk voor niet-conformiteit met Europese richtlijnen, wettelijke bepalingen of andere wet- of regelgeving, inclusief wet- en regelgeving inzake arbeidsveiligheid, van de gekochte goederen.
e) Clictelia SA is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door en/of voortvloeiend uit vervuilende of schadelijke stoffen in of aan de gekochte goederen.
f) Clictelia SA is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt in het kader van een online veiling als gevolg van computerstoringen, inclusief defecten en/of storingen van hardware en/of software, vertragingen bij het verzenden en ontvangen van e-mails. Bijgevolg zijn Clictelia SA en/of de verkoper niet aansprakelijk voor schade indien een lid geen bod kan uitbrengen als gevolg van een computerstoring.
g) Clictelia SA is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, verouderde, achterhaalde en/of onvolledige informatie vermeld op een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA.
h) Clictelia SA kan niet garanderen dat de verkoper daadwerkelijk gerechtigd is om goederen over te dragen en dat deze goederen niet bezwaard zijn met beperkte rechten, andere beperkingen of intellectuele eigendomsrechten van derden.
i) Clictelia SA is niet aansprakelijk in het geval dat de verkoper niet in staat is of weigert om de kavels aan de koper ter beschikking te stellen.

25. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer – verwerking van persoonsgegevens

25.1. In het kader van hun contractuele relaties verbinden de partijen zich ertoe de geldende regelgeving met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens na te leven, en in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27/04/2016 (AVG).

25.2. Het lid stelt onherroepelijk en kosteloos de persoonsgegevens die verzameld zijn via een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA ter beschikking van Clictelia SA en gaat akkoord met het gebruik en de overdracht van deze gegevens voor reclame-, commerciële en marketingdoeleinden.

25.3. Door hun akkoord te geven bij het invoeren of verstrekken van hun persoonsgegevens of bij het sluiten van een overeenkomst met Clictelia SA, stemmen de leden in met de verzameling en het gebruik van hun persoonsgegevens op de manier zoals hieronder beschreven.

25.4. Clictelia SA verzamelt persoonlijke identificatiegegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, totaal aantal bezoeken aan een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, aantal bezoekers per pagina van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, domeinnamen van de internettoegangsproviders van de bezoekers, IP-adressen, cookies, …).

25.5. Clictelia SA gebruikt de gegevens van de leden voor bedrijfsbeheer, promotie van haar producten en diensten en het opstellen van gebruiksstatistieken van een van de websites of een ander elektronisch portaal van Clictelia SA, en dit voor een periode van 5 jaar.
Het lid gaat akkoord met het gebruik en de overdracht van zijn gegevens aan derden voor reclame-, commerciële of marketingdoeleinden en stemt ermee in om informatie te ontvangen op zijn e-mailadres (nieuwsbrief, enz.).

25.6. Recht op toegang: Het lid heeft te allen tijde het recht om te vragen of zijn gegevens zijn verzameld, voor hoe lang en met welk doel.

25.7. Recht op rectificatie: Het lid heeft het recht om te vragen dat zijn onjuiste of onvolledige gegevens op elk moment op eenvoudig verzoek worden gecorrigeerd of aangevuld.

25.8. Recht op beperking van de verwerking: Het lid kan een beperking van de verwerking van zijn gegevens vragen. Dit betekent dat de betreffende gegevens in ons informatiesysteem moeten worden “gemarkeerd” en gedurende een bepaalde periode niet meer kunnen worden gebruikt.

25.9. Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”): Onder voorbehoud van de wettelijke uitzonderingen heeft het lid het recht om te eisen dat zijn gegevens worden gewist. Indien het lid de mogelijkheid voor Clictelia SA om zijn persoonsgegevens te gebruiken wil deactiveren, volstaat het om te schrijven naar het adres info@ClicteliaSA.be.

25.10. Recht op gegevensportabiliteit: Het lid kan vragen dat zijn gegevens aan hem worden overgedragen in een “gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat”.

25.11. Recht op klacht: Het lid kan een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit.

26. Toepasselijk recht – geschillen – bevoegdheid

26.1. Het Belgisch recht is exclusief van toepassing op alle relaties tussen Clictelia SA en een derde die gebonden is door deze algemene voorwaarden, inclusief voor verkopen op het grondgebied van het Groothertogdom Luxemburg.
De toepasselijkheid van het Verdrag van Wenen inzake internationale koopovereenkomsten wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

26.2. In geval van onenigheid over de geldigheid, vorming, interpretatie, uitvoering of beëindiging van deze overeenkomst, komen de partijen overeen om voorrang te geven aan alternatieve geschillenbeslechtingsmethoden (onderhandeling, verzoening of bemiddeling).

26.3. Bij gebrek aan een minnelijke schikking of verzoening verbinden de partijen zich ertoe, vóór enige gerechtelijke procedure, een erkende burgerlijke en commerciële bemiddelaar te ontmoeten, met gedeelde kosten.
Bij gebrek aan overeenstemming over de naam van een bemiddelaar, komen de partijen overeen om vrijwillig voor de bevoegde rechtbank te verschijnen om een gerechtelijke bemiddeling aan te vragen.
In geval van overeenstemming over het voortzetten van een bemiddeling na de ontmoeting met de bemiddelaar, worden de kosten en honoraria van de bemiddeling gelijkelijk door elke partij voorgeschoten, tenzij een afwijkende overeenkomst wordt gesloten in het kader van de overeenkomst die aan het einde van de bemiddeling zou worden bereikt.
Geen gerechtelijke procedure (anders dan die eventueel wordt ingesteld om een gerechtelijke bemiddeling aan te vragen) kan worden gestart vóór een eerste vergadering bij een bemiddelaar, behalve voor eventuele voorlopige en bewarende maatregelen die geen afstand van bemiddeling inhouden.

26.4. Elk geschil dat aan de rechterlijke macht wordt voorgelegd, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant (België), die in het Frans zetelen, en in het bijzonder de Ondernemingsrechtbank van Waals-Brabant.

Versie 2 - Datum van laatste wijziging: 01/08/2025